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📅送達時間:一般 6個工作天內 送達
*工作日為週一至週五,不包括例假日及法定假日
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- • 一般情況訂單會於 6 個工作天內送達
- • 追蹤碼會於下單後約第 3-5 個工作天產生
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• 官網更新追蹤號碼後,查詢網頁需 24 小時才會更新記錄
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