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出貨及配送時間
⏱️處理時間:訂單成功付款後 3個工作天內 出貨
📅送達時間:一般 6個工作天內 送達
*工作日為週一至週五,不包括例假日及法定假日
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- 出貨當天會有電郵通知
- 包裹追蹤碼於下單後約4-5個工作天產生,可在「我的帳戶 > 訂購記錄」查看
- 送貨前15分鐘至數小時會有電話通知
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收件方式
🚚送貨上門
- 上門派送(請填寫住宅或工商地址,不適用於順豐站)
- 填寫您的完整收件地址,按結帳
- 確認配送資訊(請詳閱下方配送限制)
📍 配送資訊
為了確保您的商品能順利送達,請再次確認您的地址是否符合以下規範:
- 物流服務:採用菜鳥香港上門派送,不接受順豐站、智能櫃或便利店地址
- 派送限制:不支援偏遠及離島地區(如愉景灣、貝澳、坪洲、梅窩、大澳、大嶼山、南丫島、長洲等)
- 特殊區域:東涌、馬灣可正常派送。請填寫地區名,切勿加上「大嶼山」以免系統誤判
⚠️ 注意:若因地址錯誤導致退件,退款將扣除來回運費及行政處理費。
如需更改地址,請立即聯繫客服,謝謝您!
⚠️ 特別注意:地址中錯誤選擇「順豐站、智能櫃或便利店地址」,將無法出貨!
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查詢包裹
🚚送貨上門
• 包裹追蹤號碼於4-5個工作天產生
• 送貨當天會電話聯繫
• 可使用下方連結查詢
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💡溫馨提示:
• 官網更新追蹤號碼後,查詢網頁需24小時才會更新記錄
• 若暫時查不到記錄,請稍後再試
• 系統連結可能錯誤導向其他物流公司,請以上述官方網址為準
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